¿Cuantas veces no hemos escuchado aquello de «tan importante es lo que se dice como el cómo se dice»? Algo que conocen muy bien los profesionales del marketing y la publicidad. El alcance de un mensaje depende, en gran medida, de cuáles sean las palabras que utilicemos, y si no nos creéis, echadle un vistazo a este vídeo.